и пользе, которую мы несем миру
Рейтинг интеграторов CRM систем создан чтобы помочь менеджерам компаний выбрать команду специалистов для приглашения в проект внедрения CRM системы.
Данный рейтинг строится на основе исключительно проверенных отзывов реальных клиентов о результатах работы таких команд. Каждая команда может подать заявку на участие в рейтинге, но попадет в него только после проверки организаторами рейтинга предоставленных отзывов клиентов. Также организаторы рейтинга раз в полгода перепроверяют и их актуальность. Используя наш рейтинг при выборе подрядчика по внедрению CRM системы, вы получаете ценность в ускорении выбора и использовании нашей аналитики.
Интегратор CRM — это компания-подрядчик, которая помогает заказчику максимально быстро и эффективно внедрить CRM-систему в рабочие процессы вашей организации.
Интегратор выполняет такие функции:
Разработчикам облачных и наземных сервисов выгодно продавать лицензии программ CRM без посредников. Именно поэтому сплошь и рядом можно увидеть смелые заявления продавцов CRM лицензий, что их продукты не требуют дополнительного изучения, внедрения или настройки. В реальности же клиенты тратят до нескольких месяцев на освоение новых CRM систем и порой даже прекращают использование, потому что CRM система так и не «легла» на бизнес-процесс, то есть так и не начала приносить пользу.
Поэтому CRM Rating делает акцент на работе именно с интеграторами и их клиентами. Недостаточно купить хороший автомобиль, нужно научиться его использовать.
Эффективность использования вашей CRM системы зависит от правильности выбора интегратора, запустившего систему в эксплуатацию, настраивающего эту систему на работу под ваши процессы и сопровождающего дальнейшую эксплуатацию системы вашими сотрудниками.